ನಿಮ್ಮ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಅಥವಾ WhatsApp ಕನ್ಫರ್ಮೇಶನ್ನಲ್ಲಿರುವ ರೆಫರೆನ್ಸ್, ಮತ್ತು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್ ಹಾಕಿ.
ನಿಮ್ಮ PowerPod, ಆರ್ಡರ್ ಅಥವಾ ಬೇರೆ ಏನೇ ಆಗಿರಲಿ, ನಿಮಗೇನು ಬೇಕು ಅಂತ ತಿಳಿಸಿ. GridXನಿಂದ ಯಾರಾದರೂ ನಿಮ್ಮನ್ನ ಸಂಪರ್ಕಿಸ್ತಾರೆ. ಪ್ರತಿ ರಿಕ್ವೆಸ್ಟ್ ಅನ್ನೂ ನಿಜವಾದ ವ್ಯಕ್ತಿಯೇ ಓದ್ತಾರೆ.
ಕಾಲ್ ಅಥವಾ WhatsApp
ಸಮಯ
ಸೋಮವಾರದಿಂದ ಶುಕ್ರವಾರ, ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 11ರಿಂದ ಸಂಜೆ 6ರವರೆಗೆ (IST)
ಶನಿವಾರ ಮತ್ತು ಭಾನುವಾರ ರಜೆ
ಈ ಸಮಯದ ಹೊರಗೂ ನಮಗೆ WhatsApp ಮಾಡಬಹುದು, ನಾವು ವಾಪಸ್ ಬಂದ ತಕ್ಷಣ ಉತ್ತರಿಸ್ತೀವಿ.
ಅಂಚೆ ವಿಳಾಸ
GridXenergyD66, First Floor, Pocket D
Okhla Phase 1, New Delhi 110020
India
-
ಹೌದು, ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ. PowerPod ಒಳಗೇ ಓವರ್ಚಾರ್ಜಿಂಗ್ನಿಂದ ರಕ್ಷಣೆ ಇದೆ, ಮತ್ತು 100% ತಲುಪಿದ ತಕ್ಷಣ ಚಾರ್ಜರ್ ತಾನಾಗೇ ನಿಲ್ಲುತ್ತೆ. ಹಾಗಾಗಿ ಕಾದು ನೋಡೋ ಅಗತ್ಯ ಇಲ್ಲ, ಸರಿಯಾದ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಅನ್ಪ್ಲಗ್ ಮಾಡೋ ಚಿಂತೆನೂ ಇಲ್ಲ.
-
ಇಲ್ಲ. PowerPod ಒಂದು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಬ್ಯಾಟರಿ. ಅದರ ಸೆಲ್ಗಳನ್ನು ನೋಡಿಕೊಳ್ಳೋಕೆ ಅದರದ್ದೇ ಬ್ಯಾಟರಿ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ (BMS) ಇದೆ, ಹಾಗಾಗಿ ಫುಲ್ ಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಿ ದಿನಾ ಓಡಿಸಿದರೂ ಅದರ ಆರೋಗ್ಯಕ್ಕೆ ಏನೂ ತೊಂದರೆ ಇಲ್ಲ. ಸುರಕ್ಷಿತ, ನಂಬಿಕಸ್ಥ ಮತ್ತು ಯಾವ ತಲೆನೋವೂ ಇಲ್ಲದಂತೆ ಇರಲಿ ಅಂತ ಇದನ್ನ ಮೊದಲಿನಿಂದ ವಿನ್ಯಾಸ ಮಾಡಿ ಕಟ್ಟಲಾಗಿದೆ, ಹಾಗಾಗಿ ಧೈರ್ಯವಾಗಿ ಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಿ.
-
PowerPod ಫುಲ್ ಚಾರ್ಜ್ ಆಗದೇ ತುಂಬಾ ದಿನ ಬಳಸದೇ ಇದ್ದರೆ, ಅದು ತೋರಿಸೋ ಪರ್ಸೆಂಟೇಜ್ ನಿಜವಾಗಿ ಇರೋ ಚಾರ್ಜ್ಗಿಂತ ಬೇರೆ ಆಗಬಹುದು, ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಇರಬೇಕಾದ್ದಕ್ಕಿಂತ ಜಾಸ್ತಿ ತೋರಿಸುತ್ತೆ. 100%ಗೆ ಒಮ್ಮೆ ಫುಲ್ ಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಿದರೆ ಅದು ರೀಕ್ಯಾಲಿಬ್ರೇಟ್ ಆಗಿ, ರೀಡಿಂಗ್ ಮತ್ತೆ ಸರಿಯಾಗುತ್ತೆ.
ತುಂಬಾ ದಿನದ ಬ್ರೇಕ್ ನಂತರ, ಮತ್ತೆ ಓಡಿಸೋ ಮುಂಚೆ 100% ಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಿ. ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಓಡಿಸಿ, ಬೇಕಾದಾಗ ಫುಲ್ ಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಿದರೆ ರೀಡಿಂಗ್ ಸರಿಯಾಗಿರುತ್ತೆ.
-
- ಅಲುಗಾಡದ, ಒಣಗಿದ ನೆಲದ ಮೇಲೆ ನಿಧಾನವಾಗಿ ಮಲಗಿಸಿ ಇಡಿ. ನಿಂತಿರಲಿ ಮಲಗಿರಲಿ ಅದು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತೆ, ಆದರೆ ಜೊತೆಗೆ ಕೊಟ್ಟ ಚಾರ್ಜರ್ನಲ್ಲಿ ಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡುವಾಗ ಮಲಗಿಸಿಯೇ ಇಡಬೇಕು.
- ಮೊದಲು ಚಾರ್ಜರ್ ಅನ್ನು ಪಾಡ್ನ ಕೆಳಭಾಗದಲ್ಲಿರುವ ಕನೆಕ್ಟರ್ಗೆ ಜೋಡಿಸಿ, ಆಮೇಲೆ ಚಾರ್ಜರ್ ಅನ್ನು ಸಾಕೆಟ್ಗೆ ಪ್ಲಗ್ ಮಾಡಿ.
- GridXenergy ಆ್ಯಪ್ನಲ್ಲಿ ಚಾರ್ಜ್ ಗಮನಿಸಿ, ಮತ್ತು ಮೊದಲ ಸಲ ಬಳಸೋ ಮುಂಚೆ 100% ಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಿ.
ಪಾಡ್ ಅನ್ನು ಯಾವತ್ತೂ ಬೀಳಿಸಬೇಡಿ, ಎಸೆಯಬೇಡಿ ಅಥವಾ ಜೋರಾಗಿ ಕುಕ್ಕಬೇಡಿ.
-
ಫಾಸ್ಟ್ ಚಾರ್ಜಿಂಗ್ನಲ್ಲಿ 0ರಿಂದ 80%ಗೆ ಸುಮಾರು 2 ಗಂಟೆ. ಪಾಡ್ 100% ತಲುಪಿದ ತಕ್ಷಣ ಚಾರ್ಜರ್ ತಾನಾಗೇ ನಿಲ್ಲುತ್ತೆ.
-
ಪಾಡ್ನ ಮೇಲ್ಭಾಗದಲ್ಲಿ, ಹ್ಯಾಂಡಲ್ ಪಕ್ಕದಲ್ಲಿರುವ ಡಿಸ್ಪ್ಲೇ ಎಷ್ಟು ಚಾರ್ಜ್ ಇದೆ ಅಂತ ತೋರಿಸುತ್ತೆ.
ಇನ್ನಷ್ಟು ವಿವರಕ್ಕೆ GridXenergy ಆ್ಯಪ್ ಹಾಕಿಕೊಳ್ಳಿ: Google Play Store ಅಥವಾ App Storeನಲ್ಲಿ "Gridxenergy" ಅಂತ ಹುಡುಕಿ, ನಿಮ್ಮ PowerPod ಜೊತೆ ರಿಜಿಸ್ಟರ್ ಆಗಿರೋ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್ನಿಂದ ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡಿ. ಅದು ನಿಮ್ಮ ಚಾರ್ಜ್ ಮತ್ತು ರೈಡ್ ಅನಾಲಿಟಿಕ್ಸ್ ತೋರಿಸುತ್ತೆ, ವಾರಂಟಿ ಮತ್ತು ಸಪೋರ್ಟ್ ಕೂಡ ಅಲ್ಲೇ ನೋಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
-
- PowerPod ಬ್ಯಾಟರಿ: ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 3 ವರ್ಷ ಅಥವಾ 1000 kWh ಎನರ್ಜಿ ಬಳಕೆ, ಯಾವುದು ಮೊದಲೋ ಅದು, ಜೊತೆಗೆ ಕನಿಷ್ಠ 70% ಬ್ಯಾಟರಿ ಹೆಲ್ತ್ (SoH) ಗ್ಯಾರಂಟಿ.
- ಎಕ್ಸ್ಟೆಂಡೆಡ್ ಕವರ್ (ಐಚ್ಛಿಕ): ತಯಾರಿಕಾ ದೋಷಗಳ ವಿರುದ್ಧ ಇನ್ನೂ 2 ವರ್ಷ, ಒಟ್ಟು 5 ವರ್ಷ, 1500 kWh ವರೆಗೆ, ಅದೇ 70% SoH ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಜೊತೆ.
- X-Connector, ಫಾಸ್ಟ್ ಚಾರ್ಜರ್ ಮತ್ತು ವೆಹಿಕಲ್ ಡಾಕ್: ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 1 ವರ್ಷ.
ಪ್ಯಾಕ್ ಒಳಗೆ ನೀವೇ ಸರ್ವಿಸ್ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಯಾವ ಭಾಗವೂ ಇಲ್ಲ, ಅದನ್ನ ತೆರೆದರೆ ನಿಮ್ಮ ವಾರಂಟಿ ಕವರ್ ಮುಗಿಯುತ್ತೆ.
-
- ಅದನ್ನ, ಅಥವಾ ಅದರ X-Connector, ಡಾಕ್, ವೈರಿಂಗ್ ಅಥವಾ ಫರ್ಮ್ವೇರ್ ಅನ್ನು ತೆರೆಯೋದು, ಡ್ರಿಲ್ ಮಾಡೋದು, ಜಜ್ಜೋದು ಅಥವಾ ಬದಲಾಯಿಸೋದು.
- ಒದ್ದೆಯಾಗಿದ್ದಾಗ, ಊದಿಕೊಂಡಿದ್ದಾಗ, ಬಿರುಕು ಬಿಟ್ಟಿದ್ದಾಗ, ಸೋರುತ್ತಿದ್ದಾಗ ಅಥವಾ ಅಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಬಿಸಿಯಾಗಿದ್ದಾಗ ಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡೋದು ಅಥವಾ ಓಡಿಸೋದು.
- ನೇರ ಬಿಸಿಲಲ್ಲಿ, ಬೆಂಕಿಯ ಹತ್ತಿರ, ಅಥವಾ 60 °C ಗಿಂತ ಜಾಸ್ತಿ ಬಿಸಿ ಇರೋ ಕಡೆ ಬಿಡೋದು.
- ಕಟ್ಟಡದಿಂದ ಹೊರಗೆ ಹೋಗೋ ಒಂದೇ ದಾರಿಯ ಹತ್ತಿರ ಇಡೋದು ಅಥವಾ ಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡೋದು.
- ಪೂರ್ತಿ ಖಾಲಿಯಾದ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ತುಂಬಾ ದಿನ ಬಿಡೋದು.
ಯಾವಾಗಲೂ ಹ್ಯಾಂಡಲ್ ಹಿಡಿದೇ ಎತ್ತಿ, GridX ಅನುಮೋದಿತ ಚಾರ್ಜರ್ ಮತ್ತು ಅಡಾಪ್ಟರ್ಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಬಳಸಿ, ಮತ್ತು ಇನ್ಸ್ಟಾಲ್, ಸರ್ವಿಸ್ ಅಥವಾ ರಿಪೇರಿ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ GridX ಅಧಿಕೃತ ಡೀಲರ್ ಬಳಿಯೇ ಮಾಡಿಸಿ.
-
ಇವುಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದಾದರೂ ಕಂಡರೆ ತಕ್ಷಣ ಬಳಸೋದು ನಿಲ್ಲಿಸಿ:
- ಊದಿಕೊಳ್ಳೋದು, ಉಬ್ಬೋದು ಅಥವಾ ಆಕಾರದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಬದಲಾವಣೆ
- ಹೊಗೆ, ಅಥವಾ ಅದರಿಂದ ಏನಾದರೂ ಹೊರಬರೋದು
- ಅದರಿಂದ ದ್ರವ ಸೋರೋದು
- ಕನೆಕ್ಟರ್ ಹತ್ತಿರ ಬೆಂಕಿ, ಕಿಡಿ ಅಥವಾ ಆರ್ಕಿಂಗ್
- ಅಸಾಮಾನ್ಯ ಕೆಮಿಕಲ್ ಅಥವಾ ಸಾಲ್ವೆಂಟ್ ವಾಸನೆ
- ಅತಿಯಾದ ಬಿಸಿ, ಅಥವಾ ಬಳಸದೇ ಇದ್ದಾಗಲೂ ಬಿಸಿ
- ಬಿರುಕುಗಳು, ಅಥವಾ ಸುಟ್ಟಂತೆ ಇಲ್ಲವೇ ಬಣ್ಣ ಬದಲಾದಂತೆ ಕಾಣುವ ಕನೆಕ್ಟರ್
- ಪದೇ ಪದೇ ದೋಷ, ಅಥವಾ ಮತ್ತೆ ಮತ್ತೆ ಆಫ್ ಆಗೋದು
ಅದನ್ನ ರಿಪೇರಿ ಮಾಡೋಕೆ, ತೆರೆಯೋಕೆ, ತಣ್ಣಗೆ ಮಾಡೋಕೆ, ಬ್ಯಾಗ್ಗೆ ಹಾಕೋಕೆ ಅಥವಾ ಕಸಕ್ಕೆ ಎಸೆಯೋಕೆ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬೇಡಿ. GridXಗೆ ಕಾಲ್ ಮಾಡಿ ಅಥವಾ GridXಗೆ WhatsApp ಮಾಡಿ, ಇಲ್ಲವೇ ನಿಮ್ಮ GridX ಅಧಿಕೃತ ಡೀಲರ್ ಜೊತೆ ಮಾತಾಡಿ. ಪಾಡ್ನ ಸ್ವಂತ ಡೇಟಾ ಜೊತೆಗೇ ಹೋಗುವಂತೆ GridXenergy ಆ್ಯಪ್ನಲ್ಲಿ ಕ್ಲೇಮ್ ಮಾಡಿ. ಬೇಗ ತಿಳಿಸಿದರೆ ನಿಮಗೆ ಏನೂ ಖರ್ಚಿಲ್ಲ.
-
ಪ್ರತಿ PowerPod ಅನ್ನೂ ಪ್ರತಿ ವಿವರದ ಕಡೆ ಪೂರ್ತಿ ಗಮನ ಕೊಟ್ಟು, ಪ್ರತಿ ಹಂತದಲ್ಲೂ ಸುರಕ್ಷತೆ ಸೇರಿಸಿ ತಯಾರಿಸಲಾಗುತ್ತೆ: ಗಟ್ಟಿಮುಟ್ಟಾದ ಅಲ್ಯೂಮಿನಿಯಂ ಬಾಡಿಯೊಳಗೆ ಅತಿ ಸುರಕ್ಷಿತ NMC ಸೆಲ್ಗಳು, ಅವುಗಳ ಮೇಲೆ ನಿಗಾ ಇಡೋ ಬ್ಯಾಟರಿ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್ ಸಿಸ್ಟಮ್, ಮತ್ತು ಓವರ್ ವೋಲ್ಟೇಜ್, ಅಂಡರ್ ವೋಲ್ಟೇಜ್, ಶಾರ್ಟ್ ಸರ್ಕ್ಯೂಟ್ಗಳಿಂದ ರಕ್ಷಣೆ. ಬೆಂಕಿ ಹತ್ತೋ ಸಾಧ್ಯತೆ ತುಂಬಾ ಕಡಿಮೆ. ಆದರೂ ಅಂಥ ಅಪರೂಪದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ:
- ಸುರಕ್ಷಿತ ದೂರಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ. ಅದನ್ನ ಮುಟ್ಟಬೇಡಿ, ಸರಿಸಬೇಡಿ.
- ಅಗ್ನಿಶಾಮಕ ದಳಕ್ಕೆ ಕಾಲ್ ಮಾಡಿ ಹೀಗೆ ಹೇಳಿ: "ಲಿಥಿಯಂ-ಐಯಾನ್ ಬ್ಯಾಟರಿಗೆ ಬೆಂಕಿ ಹತ್ತಿದೆ."
- ಬೆಂಕಿಯನ್ನ ನೀವೇ ಆರಿಸೋಕೆ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬೇಡಿ. ಅದನ್ನ ಅಗ್ನಿಶಾಮಕ ದಳಕ್ಕೆ ಬಿಡಿ.
- ಹೊಗೆಯಿಂದ ದೂರ ಇರಿ, ಅದು ವಿಷಕಾರಿ ಆಗಿರಬಹುದು. ಒಳಗಿದ್ದರೆ ಹೊರಗೆ ಬನ್ನಿ, ಸುರಕ್ಷಿತ ಅನ್ನಿಸಿದರೆ ಮಾತ್ರ ಕಿಟಕಿ ತೆರೆಯಿರಿ.
- ಆಮೇಲೆ ಅದರ ಹತ್ತಿರ ವಾಪಸ್ ಹೋಗಬೇಡಿ. ಲಿಥಿಯಂ-ಐಯಾನ್ ಬ್ಯಾಟರಿಗೆ ಗಂಟೆಗಳ ನಂತರವೂ ಮತ್ತೆ ಬೆಂಕಿ ಹತ್ತಬಹುದು, ಹಾಗಾಗಿ ಸುರಕ್ಷಿತ ಅಂತ ಅಗ್ನಿಶಾಮಕ ದಳ ಹೇಳೋವರೆಗೂ ಕಾಯಿರಿ.
