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हाँ, जब चाहें। PowerPod में ओवरचार्जिंग से बचाव पहले से है, और 100% होते ही चार्जर ख़ुद रुक जाता है। इसलिए न कुछ देखते रहने की ज़रूरत है, न समय पर अनप्लग करने की।

नहीं। PowerPod एक स्मार्ट बैटरी है, जिसका अपना बैटरी मैनेजमेंट सिस्टम (BMS) इसके सेल्स का ध्यान रखता है। इसलिए इसे फ़ुल चार्ज करने और रोज़ चलाने से इसकी सेहत पर कोई असर नहीं पड़ता। इसे शुरू से ही सुरक्षित, भरोसेमंद और बिना झंझट वाला बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, ताकि आप बेफ़िक्र होकर चार्ज करें।

अगर PowerPod फ़ुल चार्ज हुए बिना लंबे समय तक इस्तेमाल न हो, तो उसका दिखाया परसेंटेज असली चार्ज से भटक सकता है, अक्सर जितना होना चाहिए उससे ज़्यादा। 100% तक एक बार फ़ुल चार्ज करने से यह ख़ुद को फिर से कैलिब्रेट कर लेता है और रीडिंग सही हो जाती है।

लंबे ब्रेक के बाद, दोबारा चलाने से पहले इसे 100% तक चार्ज करें। नियमित चलाने और ज़रूरत पर फ़ुल चार्ज करने से रीडिंग सही बनी रहती है।

1. इसे किसी स्थिर, सूखे फ़र्श पर आराम से लिटाकर रखें। यह खड़े या लेटे, दोनों तरह काम करता है, पर साथ मिले चार्जर पर इसे लिटाकर ही चार्ज करना होता है।
2. पहले चार्जर को पॉड के नीचे वाले कनेक्टर से जोड़ें, फिर चार्जर का प्लग सॉकेट में लगाएँ।
3. GridXenergy ऐप में चार्ज देखते रहें, और पहली बार इस्तेमाल से पहले 100% तक चार्ज करें।

पॉड को कभी गिराएँ, फेंकें या पटकें नहीं।

फ़ास्ट चार्जिंग से 0 से 80% तक लगभग 2 घंटे। पॉड 100% होते ही चार्जर ख़ुद रुक जाता है।

पॉड के ऊपर, हैंडल के पास लगा डिस्प्ले इसका चार्ज दिखाता है।

और जानकारी के लिए GridXenergy ऐप लें: Google Play Store या App Store पर "Gridxenergy" खोजें, और अपने PowerPod से रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से लॉग इन करें। इसमें आपका चार्ज और राइड एनालिटिक्स दिखते हैं, और वारंटी व सपोर्ट का सारा काम भी यहीं होता है।

• PowerPod बैटरी: इनवॉइस की तारीख से 3 साल या 1000 kWh ऊर्जा के इस्तेमाल तक, जो भी पहले हो, और कम से कम 70% बैटरी हेल्थ (SoH) की गारंटी।
• एक्सटेंडेड कवर, अपनी मर्ज़ी से: मैन्युफ़ैक्चरिंग डिफ़ेक्ट के लिए 2 साल और, कुल 5 साल, 1500 kWh तक, उसी 70% SoH गारंटी के साथ।
• X-कनेक्टर, फ़ास्ट चार्जर और व्हीकल डॉक: इनवॉइस की तारीख से 1 साल।

पैक के अंदर ऐसा कोई पार्ट नहीं, जिसे आप ख़ुद ठीक कर सकें, और इसे खोलते ही आपका कवर ख़त्म हो जाता है।

• इसे या इसके X-कनेक्टर, डॉक, वायरिंग या फ़र्मवेयर को खोलना, उसमें छेद करना, कुचलना या बदलना।
• गीला, फूला हुआ, दरार वाला, लीक होता या असामान्य रूप से गरम होने पर इसे चार्ज करना या चलाना।
• इसे सीधी धूप में, आग के पास, या 60 °C से ज़्यादा गर्मी वाली किसी भी जगह छोड़ना।
• इसे किसी इमारत के इकलौते निकास के पास रखना या चार्ज करना।
• इसे लंबे समय तक पूरी तरह ख़ाली छोड़ देना।

इसे हमेशा हैंडल से उठाएँ, सिर्फ़ GridX के मंज़ूर किए चार्जर और अडैप्टर इस्तेमाल करें, और इसकी फ़िटिंग, सर्विस या मरम्मत सिर्फ़ GridX ऑथराइज़्ड डीलर से करवाएँ।

अगर इनमें से कुछ भी दिखे, तो इसे फ़ौरन इस्तेमाल करना बंद करें:

• सूजन, उभार या इसकी शेप में कोई भी बदलाव
• धुआँ, या इसमें से कुछ भी निकलना
• इसमें से कोई तरल रिसना
• कनेक्टर पर आग, चिंगारी या आर्किंग
• केमिकल या सॉल्वेंट जैसी अजीब गंध
• असामान्य गर्मी, या इस्तेमाल न होने पर भी गरम होना
• दरारें, या कनेक्टर का जला हुआ या बदरंग दिखना
• बार-बार ख़राबी, या बार-बार बंद हो जाना

इसे ठीक करने, खोलने, ठंडा करने, थैली में रखने या फेंकने की कोशिश न करें। GridX को कॉल करें या GridX को WhatsApp करें, या अपने GridX ऑथराइज़्ड डीलर से बात करें, और GridXenergy ऐप में क्लेम दर्ज करें, ताकि पॉड का अपना डेटा भी साथ जाए। जल्दी बताने का आपको कोई ख़र्च नहीं।

हर PowerPod बारीकी पर पूरा ध्यान देकर बनाया जाता है, और इसकी हर परत में सुरक्षा है: मज़बूत एल्युमिनियम बॉडी में अल्ट्रा-सेफ़ NMC सेल्स, उन पर नज़र रखता बैटरी मैनेजमेंट सिस्टम, और ओवर वोल्टेज, अंडर वोल्टेज और शॉर्ट सर्किट से सुरक्षा। आग लगना बहुत ही मुश्किल है। फिर भी, अगर कभी ऐसा हो:

1. इससे सुरक्षित दूरी बना लें। इसे न छुएँ, न हिलाएँ।
2. फ़ायर ब्रिगेड को कॉल करें और बताएँ: "एक लिथियम-आयन बैटरी में आग लगी है।"
3. आग ख़ुद बुझाने की कोशिश न करें। यह काम फ़ायर ब्रिगेड पर छोड़ दें।
4. धुएँ से दूर रहें, यह ज़हरीला हो सकता है। अगर आप अंदर हैं, तो बाहर निकलें, और खिड़कियाँ तभी खोलें जब ऐसा करना सुरक्षित हो।
5. बाद में इसके पास वापस न जाएँ। लिथियम-आयन बैटरी घंटों बाद फिर से जल सकती है, इसलिए फ़ायर ब्रिगेड के "सुरक्षित है" कहने तक इंतज़ार करें।